Caracteriza hogares
Permite conocer la situación del hogar y sus integrantes.
DIDECO · Atención social
Registro Social de Hogares
Encuentra una guía clara para realizar solicitudes, actualizar los antecedentes de tu hogar y consultar tu Cartola Hogar.
Apoya beneficios
Los programas sociales aplican sus propios requisitos.
Información actualizada
Solicita cambios cuando la situación del hogar cambie.
Antes de realizar una solicitud
Revisa qué trámite necesitas y qué documentación puede ser solicitada. Todos los trámites se pueden realizar de forma presencial y online, siempre que se presente la documentación correcta.
Guías paso a paso
¿Qué trámite necesitas realizar?
Selecciona una opción para conocer la documentación y los pasos generales.
01Solicitud de ingreso al RSHIncorpora a un hogar al Registro Social de Hogares.
Permite solicitar la incorporación de un hogar al Registro Social de Hogares.
Documentación que puede ser solicitada
- Cédula de identidad vigente de todos los integrantes.
- Certificado de nacimiento de menores de 18 años.
- Boleta de servicios básicos, certificado de residencia, contrato de arriendo u otro documento que acredite el domicilio, según corresponda, a nombre del solicitante.
Pasos generales
- Reunir la documentación requerida.
- Realizar la solicitud por los canales disponibles.
- Completar la información del hogar y sus integrantes.
- Presentar los documentos correspondientes.
- Esperar la revisión y validación.
- Consultar la información actualizada en la Cartola Hogar.
02Actualización o cambio de domicilioMantén actualizada la dirección del hogar.
Si el hogar cambia de domicilio, es importante mantener actualizada esta información en el Registro Social de Hogares.
Documentación que puede ser solicitada
- Cédula vigente del solicitante y del jefe o jefa de hogar, si son personas diferentes.
- Boleta de servicios básicos, certificado de residencia, contrato de arriendo u otro documento que acredite el domicilio, según corresponda, a nombre del solicitante.
Pasos generales
- Solicitar la actualización del domicilio.
- Presentar la documentación correspondiente.
- Revisar que la información ingresada sea correcta.
- Esperar la validación.
- Consultar posteriormente la información actualizada.
03Incorporación de integrantesActualiza la composición del hogar.
Permite actualizar la composición del hogar cuando una persona se incorpora a este.
Documentación que puede ser solicitada
- Cédula vigente del integrante a vincular.
- Certificado de nacimiento del integrante a vincular, si es menor de 18 años.
- Cédula vigente del solicitante y del jefe o jefa de hogar, si son personas diferentes.
- Documento judicial cuando exista cuidado legal de un menor.
Pasos generales
- Identificar a la persona que se desea incorporar.
- Revisar la documentación necesaria.
- Realizar la solicitud por el canal correspondiente.
- Presentar los antecedentes requeridos.
- Esperar la revisión y validación.
04Desvinculación de integrantesSolicita retirar a una persona que ya no pertenece al hogar.
Cuando una persona deja de pertenecer al hogar, se puede solicitar su desvinculación conforme al procedimiento correspondiente.
Documentación que puede ser solicitada
- Cédula vigente del solicitante y del jefe o jefa de hogar, si son personas diferentes.
Pasos generales
- Identificar a la persona que se desea desvincular.
- Revisar la documentación necesaria.
- Realizar la solicitud por el canal correspondiente.
- Presentar los antecedentes requeridos.
- Esperar la revisión y validación.
05Actualización de información de ingresosCorrige información cuando existen cambios relevantes.
Cuando existen cambios relevantes en los ingresos de los integrantes del hogar, se puede solicitar la actualización conforme a los procedimientos establecidos.
Documentación que puede ser solicitada
- Cédula vigente del solicitante.
- Certificado de remuneraciones imponibles de AFP.
- Resumen de boletas de honorarios del SII.
Para este trámite se sugiere consultar caso a caso la documentación requerida.
Pasos generales
- Identificar la información que requiere actualización.
- Reunir la documentación que corresponda.
- Realizar la solicitud.
- Presentar los antecedentes.
- Esperar la revisión de la información.
06Cuidados, salud o discapacidadIncorpora o actualiza información asociada a estas situaciones.
Cuando corresponda, el hogar puede solicitar la incorporación o actualización de información relacionada con situaciones de salud, discapacidad y/o cuidados.
Se recomienda consultar previamente con las encargadas del RSH la documentación específica requerida para cada situación.
07Consulta y descarga de la Cartola HogarRevisa la información registrada y tu tramo de CSE.
La Cartola Hogar contiene información del Registro Social de Hogares y antecedentes relevantes utilizados para su caracterización.
¿Cómo obtenerla?
- De manera presencial en el municipio, con tu cédula de identidad vigente.
- En línea, a través de la plataforma Ciudadano con ClaveÚnica personal.
Importante
No se entregan Cartolas Hogar a terceras personas.
Revisa periódicamente que la información esté actualizada. Si detectas datos que no corresponden a la situación actual de tu hogar, es deber del usuario solicitar su actualización mediante los canales disponibles.
Orientación
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas para las consultas más habituales sobre el RSH.
¿Qué es el Registro Social de Hogares?
Es un sistema de información que permite caracterizar a los hogares y apoyar los procesos de selección para distintos beneficios, prestaciones y programas sociales.
¿Para qué sirve el RSH?
Su información es utilizada por distintos programas y beneficios sociales para determinar criterios de acceso de acuerdo con sus propios requisitos.
¿Quién puede solicitar el ingreso?
Las personas que cumplan las condiciones establecidas para formar parte del Registro Social de Hogares pueden solicitar su ingreso.
¿Dónde puedo realizar un trámite?
Los trámites pueden realizarse por los canales disponibles para la ciudadanía, incluyendo plataformas digitales y/o la Oficina Comunal del RSH, según el tipo de solicitud.
¿Qué documentos necesito?
Los documentos dependen del tipo de solicitud. Antes de realizar el trámite se recomienda consultar los requisitos correspondientes.
¿Cómo actualizo la información de mi hogar?
Puedes solicitar la actualización de los antecedentes que hayan cambiado, presentando la documentación correspondiente según el tipo de modificación.
¿Un tramo determinado garantiza un beneficio?
No necesariamente. El tramo de Calificación Socioeconómica es uno de los antecedentes que pueden considerar los programas, pero cada beneficio establece sus propios requisitos.
¿Qué hago si tengo dudas?
Puedes comunicarte con la Oficina Comunal del Registro Social de Hogares para recibir orientación sobre tu situación y el trámite que necesitas realizar.
Glosario RSH
Conceptos principales
Registro Social de Hogares
Sistema de información que caracteriza a los hogares y sus integrantes utilizando información de distintas fuentes.
Hogar
Conjunto de personas que reside habitualmente en una misma vivienda y comparte presupuesto de alimentación.
Cartola Hogar
Documento que contiene información del RSH del hogar y antecedentes relevantes para su caracterización.
Calificación Socioeconómica
Instrumento que ubica a los hogares en un tramo considerando la información disponible sobre su situación socioeconómica.
Información autorreportada
Información entregada directamente por las personas integrantes del hogar en una solicitud o actualización.
Información administrativa
Información proveniente de registros administrativos de organismos e instituciones públicas.
Integrante del hogar
Persona que forma parte del hogar según las condiciones y criterios establecidos para el RSH.
Actualización
Solicitud destinada a modificar información del RSH cuando ha cambiado o requiere ser corregida.
Atención municipal
Contacto
Comunícate con la Oficina Comunal del Registro Social de Hogares para recibir orientación.
Dirección
Av. Balmaceda #35, Rauco. Primer piso, oficina 2, edificio municipal consistorial.
Horario: Lunes a Viernes de 08:30 a 14:00.